अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यात्रा से पहले प्रश्न हैं? रवाना होने से पहले जो जानना चाहिए वह यहां है।
एक eSIM आपके फोन में निर्मित एक डिजिटल SIM है। यह भौतिक कार्ड के बिना एक QR कोड के माध्यम से सक्रिय होता है और एक वाहक नेटवर्क से जुड़ता है।
2018 के बाद के अधिकांश प्रमुख फोन: iPhone XS और नए, Google Pixel 3 और नए, Samsung Galaxy S20+ और समान। पूरी सूची के लिए हमारे संगतता पृष्ठ की जांच करें।
भुगतान के बाद हम आपको एक QR कोड ईमेल करते हैं। अपने फोन के 'सेलुलर प्लान जोड़ें' प्रवाह में, इसे स्कैन करें और eSIM एक मिनट से भी कम समय में स्थापित हो जाता है।
हाँ। eSIM एक दूसरी लाइन के रूप में चलता है; आपका प्राथमिक SIM सक्रिय रहता है। कॉल/SMS आपके होम नंबर पर रहते हैं जबकि डेटा eSIM पर प्रवाहित होता है।
हमारी योजनाएं केवल डेटा-आधारित हैं। आप अभी भी व्हाट्सएप, फेसटाइम, टेलीग्राम या किसी भी वीओआईपी ऐप के माध्यम से eSIM डेटा पर वॉयस/वीडियो कॉल कर सकते हैं।
हाँ। अपने खाते से आप उसी eSIM प्रोफ़ाइल में डेटा/दिन जोड़ सकते हैं या एक नई योजना खरीद सकते हैं; परिवर्तन कुछ ही सेकंड में लागू होता है।
ESIMFlyer गंतव्य पर शीर्ष-स्तरीय स्थानीय वाहकों पर चलता है, शहरों, हवाई अड्डों और पर्यटक हॉटस्पॉट में मजबूत कवरेज।
नहीं। योजनाएं प्रीपेड और प्रतिबद्धता-मुक्त हैं। जो आप देखते हैं वही आप भुगतान करते हैं, कोई अप्रत्याशित बिल नहीं।
जब आप स्थापित करते हैं तो नहीं। घड़ी उस क्षण शुरू होती है जब आप पहली बार गंतव्य नेटवर्क से जुड़ते हैं, ताकि आप कोई दिन बर्बाद न करें।
अपने खाते या वेबसाइट से हमारी 24/7 लाइव सहायता तक पहुंचें, अधिकांश मुद्दे मिनटों में हल हो जाते हैं।
अधिकांश देशों के लिए, कोई केवाईसी या पासपोर्ट सत्यापन की आवश्यकता नहीं है। कुछ क्षेत्रों को स्थानीय कानून द्वारा अतिरिक्त दस्तावेजों की आवश्यकता होती है; यह उत्पाद पृष्ठ पर नोट किया गया है।
नहीं। व्हाट्सएप आपके प्राथमिक SIM नंबर से जुड़ा रहता है; eSIM केवल डेटा जोड़ता है।
हाँ। पर्सनल हॉटस्पॉट टैबलेट, लैपटॉप या किसी मित्र के फोन के साथ eSIM डेटा साझा करने के लिए काम करता है।
हाँ, यदि गलती हमारी है, तो हम पूरा वापसी करते हैं। उपयोग की गई योजनाओं को एक पारदर्शी आनुपातिक वापसी मिलती है; हमारी वापसी नीति में विवरण।
डायलर से *#06# डायल करें, यदि एक EID दिखाया गया है, तो eSIM समर्थित है। आप हमारे डिवाइस संगतता पृष्ठ पर भी जल्दी से जांच कर सकते हैं।
देश की योजनाएं केवल उस देश में काम करती हैं। क्षेत्रीय योजनाएं (यूरोप, एशिया, ग्लोबल) कई देशों को कवर करती हैं, प्रत्येक उत्पाद पृष्ठ सटीक कवरेज सूचीबद्ध करता है।
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