パニックになってWi-Fiカフェを探し回る必要はありません！eSIMFlyerのデータ残量が少なくなってきたら、チャージは簡単です。弊社のウェブサイトの「My eSIMs」セクションから、アクティブなeSIMに追加データを簡単に購入できます。特に動画ストリーミングやビデオ通話など、データ消費量の多い利用の後には、使用状況を監視し、現在の残量が完全に尽きる前に先回りしてデータを追加することをお勧めします。これにより、旅の途中で接続が途切れる心配がありません。
ヘルプセンター
旅行中にeSIMFlyerのデータ残量がなくなったらどうすればいいですか？
2026年4月22日 に更新
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通話やSMSは利用できますか？
回答： ほとんどのesimFlyerプランは データ専用パッケージ です。つまり、従来の通話やSMS用の現地の電話番号は付属していません。 解決策： 高速データ通信を使用して、 WhatsApp、FaceTime、Messenger、Telegram、Skype などのアプリ経由で…
回答を読むプランのチャージや延長はできますか？
回答： はい、有効なプランであれば簡単にチャージ（延長）できます。当サイトの**「My eSIM」**セクションにログインし、延長したいeSIMを選択してください。 重要： チャージができるのは、現在有効期間中のeSIMのみです。プランの有効期限がすでに切れている場合はチャージで…
回答を読む国内のどこでも接続は安定していますか？
回答： はい。esimFlyerは各国の主要な現地通信事業者と提携しており、可能な限り最高のカバレッジと4G/5Gの通信速度を提供します。 注意： どのモバイルサービスでも同様ですが、非常に人里離れた地域や山間部、離島などでは信号強度が異なる場合があります。しかし、都市部や観光地で…
回答を読む隠れた手数料や契約はありますか？
回答： 絶対にありません。esimFlyerは100%の透明性を重視しています。お支払いいただくのは画面に表示されている金額のみです。これは 1回限りのプリペイド購入 であり、契約や継続的なサブスクリプション（月額課金）、そして高額なローミング請求は一切ありません。
回答を読む技術的な問題が発生した場合はどうすればよいですか？
回答： 当社の専任サポートチームが 24時間365日 体制でお手伝いします。接続に関する問題が発生した場合は、当サイトの ライブチャット またはメールですぐにご連絡ください。可能な限り早急に復旧できるようサポートいたします。
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