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HotelESIM의 환불 정책은 어떻게 되나요?

2026년 4월 22일에 업데이트됨

HotelESIM에서는 고객 만족을 최우선으로 생각합니다. 저희는 서비스의 품질과 신뢰성을 보장합니다. HotelESIM 또는 저희 네트워크 제공 파트너에게 직접적으로 귀인하는 기술적인 문제가 발생하고, 저희의 전담 컨시어지 지원팀이 문제를 해결할 수 없는 경우, 100% 환불을 제공합니다. 문제가 발생하면 주저하지 마시고 저희 지원팀에 문의해 주시기를 권장합니다. 저희는 고객님의 연결 경험이 원활하고 만족스러울 수 있도록 최선을 다할 것입니다.

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