Question 1

Как мне обратиться в службу поддержки, если у меня не работает интернет в Иране?

Accepted Answer

Подключитесь к Wi-Fi в любом отеле в Тегеране (убедитесь, что ваш VPN отключен, чтобы при необходимости получить доступ к местной поддержке) и немедленно свяжитесь с нашей круглосуточной службой поддержки через WhatsApp или по электронной почте.

Question 2

Можно ли продлить или сменить план?

Accepted Answer

Ответ: Да, вы можете легко пополнить свой активный тариф. Просто зайдите в раздел «Мои eSIM» на нашем сайте и выберите eSIM, которую хотите …

Question 3

Есть ли покрытие по всей стране?

Accepted Answer

Ответ: Да. Cellesim сотрудничает с ведущими местными сетевыми провайдерами в каждой стране, чтобы гарантировать вам наилучшее покрытие и ско…

Question 4

Есть ли скрытые платежи или контракты?

Accepted Answer

Ответ: Абсолютно нет. В Cellesim мы верим в 100% прозрачность. Вы платите только ту цену, которую видите на экране. Это разовая предоплаченн…

Question 5

Когда начинается срок действия пакета?

Accepted Answer

Ответ: Срок действия вашего тарифа (например, 7 или 30 дней) начинается только тогда, когда ваша eSIM подключается к местной мобильной сети …

Как мне обратиться в службу поддержки, если у меня не работает интернет в Иране?

Похожие вопросы

Можно ли продлить или сменить план?

Есть ли покрытие по всей стране?

Есть ли скрытые платежи или контракты?

Когда начинается срок действия пакета?

Что делать при технических проблемах?